알서포트, 中 스마트폰 제조사에 솔루션 공급 확대

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디지털데일리 발행일 2016-01-26 15:48:56

백지영

[디지털데일리 백지영기자] 알서포트(www.rsupport.com/ko-kr 대표 서형수)는 중국 스마트폰 제조사에 자사의 모바일 원격 지원 솔루션인 ‘리모트콜 모바일팩’이 공급을 확대하고 있다고 26일 밝혔다.

회사 측에 따르면 최근 화웨이와 TCL, 오포와 공급계약을 체결했으며, 이에 앞서 원플러스, 메이주, 마쿠스 등에도 솔루션을 공급한 바 있다. 또한 화웨이와 원플러스의 경우, 2차 추가 공급까지 체결했으며, 모바일 원격지원 인력 규모도 최대 50%까지 확대했다는 설명이다.

알서포트 관계자는 “중국 내 스마트폰 제조사 톱10 중 대다수가 리모트콜 모바일팩을 쓰고 있다”고 말했다.

2001년 창립 직후부터 일본시장에 적극적으로 진출, 2009년에는 77% 이상을 점유하며 점유율 1위를 기록하고 있는 것처럼 중국 역시 통신사를 주축으로 금융, 제조 등 다양한 산업군에 대한 구축성공사례를 늘려나간다는 방침이다.

알서포트 서형수 대표는 “레노보부터 화웨이까지 제품공급을 할 수 있었던 건 높은 안정성과 완벽한 보안, 빠른 속도의 고품질이 었기 때문”이라며 “여기에 한국과 일본에서 검증된 확장성을 기반으로 중국의 통신사 TOP 3, 금융사 TOP 10으로 공급 대상을 확대할 것”이라고 강조했다.

<백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr

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