[디지털데일리 이대호기자] 서울 신사동 맛집 중 하나인 ‘목포집’은 배달을 하지 않는다. 직접 가야 음식을 맛 볼 수 있지만 대기시간이 상당히 길다. 그래서 생겨난 서비스가 ‘식신 히어로’다. 기존에 배달을 하지 않았던 유명 맛집의 음식을 집으로 주문할 수 있다.

23일 맛집추천 서비스 ‘식신’을 운영 중인 씨온(www.siksinhot.com 대표 안병익)이 배달이 안 됐던 맛집의 음식을 배달하는 ‘식신 히어로’ 베타 서비스를 새롭게 출시했다고 밝혔다.

히어로라는 명칭에는 배달해 먹을 수 없는 맛집들을 배달해주는 라이더가 영웅이라는 뜻을 담았다. 이번 베타 오픈에는 강남지역에 위치한 ‘목포집’, ‘원조부산아구’, ‘만족오향족발’, ‘도쿄팡야’, ‘윤화돈까스’, ‘목로’ 등 직접 방문해서 줄을 서야 먹을 수 있는 200여곳의 맛집들이 포함된다. 서울지역에 11개의 지부와 1000여명의 배달기사를 보유하고 있는 최대 외식배달대행 업체인 생각대로(대표 유현철)와 공동으로 서비스를 제공한다. 식신 히어로는 생각대로와 공동으로 강남권을 시작으로 올해 안에 서울 전체와 경기권까지 배달 영역을 확장할 계획이다.

식신 히어로는 맛집 앱 ‘식신’의 ‘배달’ 메뉴에서 이용할 수 있다. 먼저 배달을 받을 위치를 등록한 뒤 맛집의 음식을 선택하고 주문하면 된다. 전체 메뉴 중 가장 주문량이 많은 메뉴는 ‘인기’ 표시가 된다. 일부 매장에선 단계별로 매운맛을 조절할 수 있는 기능도 제공한다. 배달 주문 시 요청사항을 별도로 기재할 수 있는데 이 요청사항은 주문을 받는 매장으로 그대로 전달된다.

식신 안병익 대표는 “고객 만족도를 높이기 위해 수백명의 라이더가 가장 빠른 시간 안에 음식을 배송할 수 있는 완전한 체계를 구축하였다”고 말하며, “식신히어로를 통해 외식배달의 수준을 한단계 높이는데 앞으로도 기여하겠다”고 밝혔다.

한편 씨온은 식신히어로 맛집 매장수를 대폭 확대해 오는 7월 중순에 정식버전을 오픈한다. 이번 베타 오픈 기념으로 맛집 배달 주문 시 1만원을 할인 받을 수 있는 고객만족 이벤트를 진행한다.

<이대호 기자>ldhdd@ddaily.co.kr