2012년 7월 월 방문자수 8300명으로 시작한 LG CNS 블로그는 B2B기업 블로그로는 이례적으로 높은 이용률을 보이며 꾸준하게 방문자를 확보해 최근 월 15만 명이 방문해 지금까지 누적 방문자수 300만을 달성했다.

LG CNS는 지난 5년 동안 블로그를 통해 IT에 관심도 높은 일반인에게 최신IT기술과 시중에서 쉽게 접하지 못하는 IT기술 적용 사업사례 등 1347개의 컨텐츠를 소개했다.

LG CNS는 IT에 관심 많고 수준 높은 독자들을 만족시키기 위해 최신 IT정보를 실제 LG CNS 사내 전문가를 통해 제공하고 있다. 최신 IT트렌드를 미리 파악하고, 해당 주제를 IT전문가와 교수 필진의 기고를 통해 독자에게 전달하기도 한다.

오랜 기간 국내뿐 아니라 해외에서 IT서비스 사업경험을 쌓아온 LG CNS 사내 전문가가 직접 현업에서 겪은 기술 노하우와 활용 사례를 전달하는 블로그 글은 직장인뿐 만 아니라 현장 경험이 부족한 일반인 독자에게도 높은 조회수를 차지하며 인기가 높다.

최근 이공계에 대한 높은 관심과 함께 IT전문 블로그로 LG CNS 블로그가 더욱 각광받고 있다. 챗봇 서비스의 경우는 블로그를 통해 직접 고객이 사업을 요청해 실제 사업으로 연결된 사례다. 이 외에도 블로그에 소개된 사내 전문가에게 강의를 요청하는 기업이나 기관도 있다.

LG CNS는 블로그 독자를 대상으로 이달 29일에 독자 세미나를 개최할 예정이다. 이번 세미나는 최근 독자들의 관심도가 가장 높은 챗봇 서비스를 주제로, LG CNS 챗봇서비스 개발자에게 직접 인공지능 챗봇의 기술 원리를 배우고, 사업 사례를 듣는 시간으로 진행될 계획이다. 이번 독자 세미나를 공지한지 3일 만에 200명이 넘는 독자가 신청을 하기도 했다.

LG CNS는 누구나 공감하는 최신 IT트렌드부터 실생활에 밀접하게 연관된 IT사업 사례를 전달하기 위해 독자들의 다양한 의견도 청취하고 있다. 온라인 댓글뿐 아니라 오프라인 모임 등 독자들과 더 많은 교감을 통해 다양한 정보를 발 빠르게 제공하며, 연내 방문자수 400만에 도전할 계획이다.

LG CNS 관계자는 “LG CNS 블로그가 지금처럼 앞으로도 IT전문성을 고수하며 IT에 관심많은 국내외 다양한 독자에게 유용한 IT 정보를 제공할 수 있도록 서비스할 계획”이라고 말했다.

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr