[디지털데일리 백지영기자] SAP는 자사 클라우드 솔루션 운영 방식에 대한 실시간 정보를 제공한다. 서비스의 작동 여부 뿐만 아니라 개인정보보호 정책 등을 공개해 자사 클라우드에 대한 신뢰성을 높인다는 방침이다.

SAP는 16일(현지시간) 미국 플로리다주 올랜도에서 열린 ‘사파이어 나우’ 컨퍼런스에서 자사의 보안 및 개인정보 보호 정책 방향을 일반 대중에게 소개하는 ‘SAP 클라우드 보안 센터(SAP Cloud Trust Center)’ 웹사이트를 런칭했다고 밝혔다.

이를 통해 ‘SAP 통합 비즈니스 플래닝’, ‘SAP S/4HANA클라우드’, ‘SAP 클라우드 플랫폼’ 등 3가지 클라우드 솔루션에 대한 실시간 정보를 제공한다.

사용자는 개별 클라우드 솔루션의 관리 현황, 최근 4주 간의 히스토리, 실시간 가용 여부, 보안 및 데이터 보호 등의 정보를 통해 핵심 비즈니스 프로세스를 위한 최적의 의사결정을 내릴 수 있다.

고객사는 또한 ‘SAP 원 서포트 런치패드(SAP One Support Launchpad)’를 이용해 개인화된 화면으로도 열람이 가능하다.

마이클 클라인마이어 SAP 디지털 비즈니스 서비스 담당 이사회 임원은 “클라우드 솔루션을 사용하는 고객사들의 가장 큰 관심은 서비스의 투명성”이라며 “이들은 시스템의 가용성과 성능에 대한 실시간 정보를 얻기를 원한다”고 말했다.

그는 이어 “SAP 클라우드 보안 센터를 통해 고객사 뿐 아니라 일반 대중에게도 SAP만의 클라우드 서비스 운영방식을 공개함으로써 SAP 기술력에 대한 신뢰와 확신을 심어줄 수 있게 됐다”고 강조했다.

한편 SAP 클라우드 보안 센터는 클라우드 서비스에 대한 실시간 현황 업데이트 이외에도 ▲SAP의 데이터 및 개인보호 정책에 대한 명확한 설명, ▲ISO 및 산업군·지역별 정보보호 표준 준수 여부, ▲SAP 클라우드 포트폴리오 활용 방법과 예시, ▲SAP 클라우드 솔루션 컴플라이언스관련 정보 등의 내용이 포함된다.

<올랜도(미국)=백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr



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