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투비소프트, “차에서 AI 기반 제품 추천·결재까지”

디지털데일리 발행일 2021-06-24 14:07:09
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백지영
[디지털데일리 백지영기자] 투비소프트(대표 이경찬, 장선수)는 운전자가 차 안에서도 인공지능(AI)이 학습해 추천하는 맞춤형 상품을 제공받는 장치를 개발, 특허를 획득했다고 24일 밝혔다.
앞서 투비소프트는 자체 개발한 커넥티드카 커머스 플랫폼이 2017년 ‘월드클래스 300(WC300) 연구개발 국책과제’로 선정된 이후, 지속적인 연구개발을 진행해 왔다.

투비소프트 측은 “전자상거래 플랫폼 내 사용자 경험(UX) 추세가 편의성에 집중하고 있고, 이를 위해 다양한 추천 알고리즘 기술을 활용하려는 움직임이 활발하다”며 “협업 필터링 기법이나 콘텐츠 기반 필터링 기법 등의 한계를 극복하기 위해 딥 러닝을 이용해 추천 장치를 연구·개발했다”고 설명했다.
실제로 협업 필터링 기법의 경우 새로운 패턴에 대한 추천이 어렵고, 콘텐츠 기반 필터링 기법은 다양성이 떨어져 사용자에게 복잡하고 정교한 상품을 추천하는 데 다소 어려움이 있다.

그러나 개인정보와 상품 구매 이력 등의 데이터를 축적해 이에 기반을 두고 기계학습한 AI이 상품을 추천하게 되면 보다 정교하고 다양한 상황을 고려한 개인별 맞춤형 상품 추천이 가능해진다.
공개된 맞춤형 상품 추천 장치는 훈련데이터 저장부에서 사용자로부터 미리 수집한 복수의 개인정보와 구매 이력을 저장한다. 만일 사용자가 맞춤형 상품 추천을 요청할 경우, 상품 벡터 저장부에서는 훈련데이터 저장부 내 개인정보 및 구매 이력을 가지고 기 설정된 수치 변환 테이블을 적용해 대응값을 생성, 사용자에게 제안한다.
회사 관계자는 “맞춤형 상품 추천 장치 내 AI는 사용자가 선택한 상품 출력값과 구매 결과값에 손실함수를 적용해 손실값을 연산하는데, 그 과정에서 손실값이 최소화되도록 지속적으로 기계학습을 수행한다는 점이 이번 특허의 핵심”이라고 설명했다.
이경찬 대표는 “기존 투비소프트가 연구·개발해온 커넥티드카 플랫폼 기술들과 함께 기능을 지속 강화할 방침이고, 고도화와 신제품 개발에도 적극적으로 활용할 계획”이라며 “최근 중국 현지법인이 자율주행차 관련 현지 기업과도 업무협력을 약속한 만큼 현재 연구·개발된 국내 특허기술에 대한 해외 테스트베드도 마련돼 있다”고 강조했다.

<백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr
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