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신한은행, ATM 다국어 외화송급 서비스 실시

이상일 기자

[디지털데일리 이상일기자] 신한은행(www.shinhan.com 은행장 서진원)은 국내에 거주하는 외국인 근로자들이 보다 편리하게 본국에 있는 가족들에게 외화를 송금할 수 있도록 하기 위해 ‘ATM(자동화기기) 다국어 외화송금 서비스’를 실시한다고 18일 밝혔다.

 

이 서비스는 급여의 대부분을 본국에 있는 가족들에게 주기적으로 송금하는 외국인 근로자들의 평소 언어상의 문제와 함께 근로시간 중 은행 방문의 어려움을 파악하고 도움을 주고자 마련됐다.

 

‘ATM(자동화기기) 다국어 외화송금 서비스’는 영어, 중국어, 일본어, 베트남어, 태국어, 인도네시아어 등 6개 외국어를 바탕으로 하며, 이용하고자 하는 외국인 고객들은 최초 1회 영업점을 방문해 거래 외국환 은행 지정과 함께 사전 정보등록을 하면 된다.

 

이후 외국인 고객들은 언제든지 전국 7200여개 ATM(자동화기기)을 이용해서 평일 야간과 휴일에도 편리하게 해외 송금을 보낼 수 있으며, 신한은행은 송금이 많은 하계 휴가 기간이 다가오는 점을 고려해 9월까지 해외송금 수수료를 80% 인하할 예정이다.

 

신한은행 관계자는 “러시아어와 몽골어도 ATM기에서 사용할 수 있도록 할 예정으로 앞으로도 국내 거주 외국인 고객들을 위한 다양한 서비스를 제공하겠다”고 말했다.

 

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr

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