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인슈어테크 스타트업 마이리얼플랜, AI 보험진단 앱 ‘보닥‘ 런칭

디지털데일리 발행일 2019-01-29 09:57:45
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이상일
[디지털데일리 이상일기자] 인슈어테크 스타트업 마이리얼플랜이 인공지능 기술을 기반으로 한 보험진단 앱 서비스 ‘보험닥터(이하 보닥)’ 서비스를 오픈했다.

마이리얼플랜은 보험종류와 가격 등을 분석하는 보험정보 플랫폼으로써 현재 8만 명 이상의 회원을 보유하고 있다. 보닥은 마이리얼플랜이 2015년부터 약 3년 간 수집한 보험진단 결과를 머신러닝 기술을 사용함으로써 이용자들의 보험을 진단하는 모바일 앱이다.

보닥은 이용자들이 회원가입만 하면, 본인이 잘 못 알고서 가입한 보험이 있는지, 앞으로 보험료를 얼마나 줄일 수 있는지를 손쉽게 알 수 있다. 나아가 보닥은 이용자들의 성별, 소득, 직업 등 각자 상황에 맞는 적합한 보험 상품을 찾아주는 것이 장점이다. 또한 보닥에서 추천한 보험이 아니더라도, 이용자가 추천받은 보험이 있다면 보닥은 해당 보험 상품이 이용자들에게 맞는 상품인지를 점검해주는 것이 특징이다.

기존 보험진단 서비스들이 보험설계사에 의한 보장분석 서비스를 제공하는 것과 달리 보닥은 ‘진단봇’과 ‘설계봇’을 이용한다. 보험설계자의 보장분석 서비스가 ‘주관적’ 요소가 강한 것에 반해 보닥은 인공지능 엔진을 이용함으로써 이해관계에 치우치지 않고 보다 객관적으로 보험을 진단해 설계할 수 있다고 마이리얼플랜 측은 말했다. ‘진단봇’은 고객 보험을 진단해 적절한지 여부를 분석해 주는 엔진이고, ‘설계봇’은 진단결과를 바탕으로 이용자들의 새로운 보험 설계를 도와주는 엔진이다.

보닥의 한 여성 이용자는 “기존 앱과 달리 ‘내가 가입한 보험을 유지해야 할지 해약해야 할지’에 대한 분석 결과를 빠른 시간 내 분명하게 알려줘서 좋다”고 말했다. 보닥을 운영하는 마이리얼플랜 관계자는 “보험에 대해 잘 모르는 고객들은 보험설계사의 주관적 판단에 따라 현재 자신의 상황에 맞지 않는 보험에 가입할 가능성이 있다”며 “보닥을 이용하면, 인공지능 엔진이 분석해 추천해주는 보험 상품이 보험설계사의 분석보다 결코 떨어지지 않음을 알 수 있을 것”이라고 자부했다.

<이상일 기자>2401@ddaily.co.kr
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