유아이패스코리아, ‘RPA가 직원 경험에 미치는 영향’ 보고서 발간
[디지털데일리 이상일기자] 유아이패스코리아(대표이사 장은구)는 지난 2019년 2월 유아이패스가 후원하고 포레스터 컨설팅(Forrester Consulting) 이 발간한 'RPA가 직원 경험에 미치는 영향(The Impact of RPA on Employee Experience)’ 보고서의 주요 결과를 발표했다.
보고서에 따르면, RPA도입을 통한 조직의 성공적 디지털 트랜스포메이션을 위해서는 직원 중심적 접근 방식이 필수적인 것으로 밝혀졌다.
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