"투명한 자동차 정비"…신한카드 사내벤처 ‘알카고’, 중개 플랫폼 사업 본격화
뿐만 아니라 알카고는 1800개의 차량 정비 네트워크를 운영 중인 마스타자동차, 수입차 부품 자동화의 선두 주자 파트존과의 업무 제휴를 통해 규모의 경제를 실현해 양질의 서비스를 저렴한 가격으로 제공한다.
또한 부품·공임·운영비 등 모든 가격 결정 과정을 고객에게 공개한다. 아울러 정비 전 과정을 타임라인으로 제시해 주는데 타임라인을 통해 정비 사진, 점검 코멘트, 정비내역서, 추가 정비에 대한 견적을 시간순으로 표시해 줌으로써 고객이 마치 현장에서 정비 받는 것과 같은 상황을 연출해 신뢰감을 더한다는 전략이다.
“예측 어려운 주파수 재할당대가, 사업자 투자에 영향 미칠수도”
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