빗썸, 거래지원 시스템 오픈…코인 사기 방지
[디지털데일리 박세아 기자] 가상자산거래소 빗썸이 시장 질서를 교란하는 불법 거래지원 및 코인사기를 방지하기 위해 '거래지원 시스템'을 오픈했다고 27일 밝혔다.
빗썸 거래지원 시스템은 불법적인 거래지원 근절을 위해 ▲거래지원 신청 및 문의 ▲거래소-프로젝트 담당자 간 채팅 ▲사기 제보 등 거래지원 관련 통합형 서비스를 제공한다. 기존 공식 이메일 계정을 통한 거래지원 업무는 종료되고 향후 거래지원 시스템을 통해서만 진행한다.
빗썸은 별도 거래지원 시스템을 마련함으로써, 이메일 사칭이나 브로커 등 비공식 채널을 통한 불법적인 접촉시도와 사기행위를 원천적으로 차단한다고 전했다.
빗썸은 "다수 프로젝트 담당자와 거래소 직원들이 공개적으로 자료 열람이 가능하다"라며 "실시간 채팅 기능을 통해 업무 커뮤니케이션도 더욱 원활하게 될 전망"이라고 말했다.
또 "회원가입 없이도 누구나 거래지원 사기 제보가 가능해 시장감시 기능을 제고할 것으로 기대된다"라고 덧붙였다.
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