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가전 접근성 확대하는 LG전자…공용 점자스티커 무상 배포 실시

디지털데일리 발행일 2022-11-03 10:08:51
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백승은

[디지털데일리 백승은 기자] LG전자(대표 조주완 배두용)가 공용 점자스티커 무상 배포하기 시작했다고 3일 밝혔다.

공용 점자스티커는 모든 LG전자 가전에 붙여 사용할 수 있다. LG전자 가전을 사용하는 고객은 LG전자 고객센터나 한국장애인소비자연합에 연락해 공용 점자스티커를 신청하면 된다. 12월 말부터는 전국 LG 베스트샵 매장에서 가전을 구입하거나 사용하는 고객이 요청하면 공용 점자스티커를 현장에서 직접 받을 수 있다.

사용방법은 점자스티커와 함께 동봉된 점자가 새겨진 안내문이나 LG전자 공식 유튜브 채널에 올라온 안내 영상을 참고하면 된다. 점자스티커는 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱의 음성 안내를 들으며 사용하면 편리하다.

LG전자는 지난해부터 약 20개 제품 대상으로 제품별 전용 점자스티커를 개발해 무료로 제공해 왔다. 이번에는 점자스티커 1종을 모든 제품에 붙여 사용할 수 있도록 공용화한 게 특징이다.

가전은 제품마다 버튼의 모양이나 위치가 다르거나 터치 방식의 평평한 조작부를 갖춘 제품이 많아져 시력이 좋지 않은 고객들이 사용하기 쉽지 않았다. LG전자가 자체 개발한 공용 점자스티커는 ▲전원 ▲동작 및 정지 ▲와이파이 ▲원격제어 ▲위아래 화살표 등 쉽게 인지할 수 있는 10가지 아이콘을 포함해 점자, 가이드라인 등으로 구성돼있다. 양각 처리된 아이콘이나 점자를 손가락 끝으로 인지하고 가이드라인을 따라가 터치하면 원하는 기능을 동작시킬 수 있다.

LG전자 홈어플라이언스앤에어솔루션(H&A)사업본부장 류재철 부사장은 “2030년까지 모든 제품군에 접근성 기능을 탑재하기 위해 노력 중”이라며 “누구나 사용하기 편한 LG가전을 만들어 차별화된 고객경험을 제공할 것”이라고 말했다.
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백승은
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