롯데, 베트남 하노이에 ‘롯데몰 웨스트레이크’ 연다
- 7월 말 프리 오픈 후 방문객 일평균 3만명, 누적 200만명 육박
- 22일 그랜드 오픈 기념식에 롯데·베트남 주요 인사 참석 예정
[디지털데일리 이안나 기자] 롯데쇼핑이 베트남에서 선보이는 초대형 상업 복합단지 '롯데몰 웨스트레이크 하노이(이하 롯데몰 웨스트레이크)'가 22일 문 연다.
롯데쇼핑은 지난 7월28일 롯데몰 웨스트레이크를 프리 오픈했다. 연면적 약 35만4000㎡(약 10만7000평) 규모로, 쇼핑몰·마트·호텔·아쿠아리움·영화관 등 롯데그룹 다양한 콘텐츠를 한 데 모은 초대형 상업 복합단지다.
롯데몰 웨스트레이크는 현지인과 외국인 관광객들에게 쇼핑과 휴식, 문화체험을 즐길 수 있는 새로운 경험을 선사한다는 목표다. 프리 오픈 이후 현재까지 롯데몰 웨스트레이크 메인 시설인 쇼핑몰을 찾은 누적 방문객은 약 200만명에 육박한다. 하루 평균 약 3만명 꼴로, 주중에는 약 2만5000여명, 주말에는 5만명에 가까운 고객이 방문했다.
하노이 인구가 약 840만명인 점을 감안하면, 하노이 시민 5명 중 1명이 방문한 셈이다. 특히 방문 인원 절반 이상이 35세 미만으로, 젊은 세대 방문객 비중이 높은 편이다. 쇼핑몰 외에도 이달 8일 문을 연 롯데마트 웨스트레이크점은 오픈 후 3일 동안 하루 평균 2만명이 넘는 고객이 방문한 것으로 나타났다.
롯데월드 아쿠아리움은 9월 초 베트남 독립기념일 연휴기간(9월1일~4일) 하루 평균 1만여명이 방문했으며, 롯데시네마 웨스트레이크점은 오픈 후 누적 관람객 수가 하노이 전체 영화관 중 1위, 베트남 전국 기준으로는 2위를 기록했다.
롯데몰 웨스트레이크가 빠른 시간 내 하노이 랜드마크로 자리 잡을 수 있었던 것은 롯데그룹 계열사 다양한 콘텐츠가 모여 있으면서도 각각 매장들이 하노이 기존 쇼핑몰과는 차별화되기 때문이다.
롯데몰 웨스트레이크는 베트남 현지 쇼핑몰과는 다르게 쇼핑몰 각 층마다 차별화된 테마를 설정해, 층마다 각기 다른 여행지를 여행하는 인상을 준다. 1층은 프리미엄 브랜드 중심 ‘인플루언서 에비뉴’, 2층은 젊은 고객들 취향을 반영한 ‘플레이그라운드’ 테마를 적용했다. 3층은 라이프스타일, 스포츠 등 가족 친화형 테마 ‘패밀리 원더랜드’, 4층은 문화 체험을 즐길 수 있는 ‘크리에이티브 파크’로 구성했으며, 5층은 어린이를 위한 공간 ‘키즈 판타지아’ 테마로 꾸몄다.
쇼핑몰에 입점한 총 233개 매장 중 약 40%인 85개 매장을 지역을 대표하는 특화 매장으로 구성했다. 이들 매장에는 프리 오픈 직후부터 젊은 고객 방문률이 높았다. 3층과 4층에 집중된 식음료(F&B) 매장에는 베트남 현지 맛집을 한 데 모은 '더 푸드홀', 한국 전문 식당가 'K-플레이버', 파인 다이닝을 모티브로 한 '고메 에비뉴' 등 다양한 메뉴를 구성했다.
젊은 가족 단위 고객 비중이 높은 베트남 수요에 맞춰 가족 고객이 즐길 수 있는 다양한 시설을 마련했다. 특히 어린이 실내 놀이터 '챔피언1250'은 시범 운영 첫날부터 많은 인파가 모였다. 어린이 직업체험 테마파크 ‘키자니아’는 사전 멤버십 모집 시작 3일만에 가입자가 1000명이 넘었다.
약 4500㎡(약 1,400평) 규모로 선보인 초대형 복합 문화 공간에는 서점, 갤러리, DIY공방, 문화센터, 카페 등을 입점시켜 다양한 문화 체험이 가능하게 했다. 'TAT골프'는 베트남 최대 규모의 골프 편집 매장으로 골프 애호가 방문이 이어지고 있다.
롯데몰 웨스크레이크 단지 뒤편으로는 하노이 대표 관광지인 서호(West Lake)가 300m 거리에 위치한다. 외부뿐 아니라 쇼핑몰 내에서도 자연을 느낄 수 있도록 대형 유리 천창을 설치해 자연 채광을 극대화했다.옥상에는 4300㎡(약 1,300평) '스카이파크'를 조성했다. 호텔 ‘L7 바이 롯데 웨스트 레이크 하노이’ 객실에서도 석양이 내리는 서호와 야경을 한 눈에 내려다볼 수 있다.
한편, 오는 22일 롯데몰 웨스트레이크에서 오픈 기념식을 진행한다. 롯데그룹 신동빈 회장을 비롯해 롯데 유통군 김상현 부회장, 롯데건설 박현철 부회장, 롯데백화점 정준호 대표, 롯데마트 강성현 대표 등 관련 계열사 임원과 베트남 고위 관계자 등이 참석할 예정이다.
신동빈 회장은 이번 베트남 방문 일정 동안 현지 사업장을 둘러보는 한편, 베트남 정·재계 관계자들을 만나 롯데의베트남 사업 강화 방안을 모색하고 2030 부산세계박람회 유치에 대한 지지도 요청할 계획이다.
롯데 유통군 총괄대표 김상현 부회장은 “같은 목표를 가지고 한마음으로 힘써준 임직원들이 있었기에 롯데그룹 쇼핑, 관광 역량을 총집합한 롯데몰 웨스트레이크를 열 수 있었다”며 “앞으로도 한국을 대표하는 기업으로서 베트남 현지인 고객들과 관광객들에게 한국 우수한 쇼핑 문화를 알리고, 아시아 넘버원 리테일러로의 여정을 계속할 것”이라고 말했다.
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