휴대폰 이용자 85% “폰값 비싸”…“80만원 이하가 적정”
[디지털데일리 권하영 기자] 상당수 휴대폰 이용자가 현재 사용 중인 단말기 가격이 비싸다고 생각하는 것으로 나타났다.
6일 국회 과학기술정보방송통신위원회 변재일 의원(더불어민주당)이 서울 YMCA 시민중계실로부터 제공 받은 ‘휴대전화 단말기 이용 관련 이용자 인식조사’( 전국 만 14세 ~65세 1000명 대상)에 따르면 , 전체의 85%는 현재 사용 중인 휴대폰 단말기 가격이 비싸다고 생각하고 있으며, 70.7%는 최신 단말 가격을 합리적인 수준으로 인하해야 한다고 인식하는 것으로 조사됐다.
단말기 가격이 비싸 가계 통신비에 부담이 되는 수준이라고 한 응답자를 대상으로 현재 사용 중인 단말기의 가격 수준이 비싸다고 생각하는 이유에 대해 질문한 결과, ‘가계 지출에서 단말기 비용 부담이 크다고 생각해서’가 38.6%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로는 ‘이전 모델 대비 성능이나 디자인이 나아진 게 없는데 가격만 인상되어서’(33.8%), ‘월 납부하는 단말기 할부 금액이 통신 요금보다 비싸서’(21.8%) 등의 순으로 이어졌다.
또한 동일 응답자 대상으로 현재 사용 중인 단말기의 가격 수준이 비싼 수준임에도 구매한 이유에 대해, ‘최신 단말기가 비싼 모델로만 출시 되어서’ 라는 응답이 45.0% 로 가장 높게 나타났으며, 다음으로 ‘중저가 모델이 없고 선택지가 제한되어 있어서’(39.5%), ‘기능이나 디자인이 마음에 들어서’(27.9%) 순으로 높게 나타났다.
특히 ‘기능이나 디자인이 마음에 들어서’는 20대 연령층에서 높게(46.9%) 나타난 반면에, ‘중저가 모델이 없고 선택지가 제한되어 있어서’는 60대 연령층에서 상대적으로 높게(53.7%) 나타난 것으로 볼 때 상대적 고연령층에서 중저가 모델에 대한 니즈가 있음을 확인할 수 있었다.
소비자가 원하는 합리적인 단말기 가격 수준에 대해서는 ‘50~80만원 미만’이 32.2% 로 가장 높게 나타났으며, 다음으로는 ‘30~50만원 미만’(29.4%), ‘80~100만원 미만’(18.1%) 순으로 전체 75.9%가 80만원 미만은 되어야 합리적인 단말 가격 수준으로 인식하는 것으로 나타났다.
단말기 가격 부담 완화를 위한 방안에 대해서는 ‘최신 단말 가격을 합리적인 수준으로 인하’가 70.7%로 가장 높게 나타났으며, 다음으로는 ‘중저가 단말 출시를 통한 소비자 선택권 강화’(38.8%), ‘정부 차원에서 경쟁 촉진을 위한 구글 및 소니 등 해외 제조사의 단말을 국내에 유치’(11.7%), ‘인증제를 통한 중고폰 시장 활성화’(11.1%) 순으로 집계됐다.
변재일 의원은 “가계통신비 부담을 높이는 가장 큰 원인이 단말기 가격이라는 것이 통계로 확인됐는데 , 정부의 정책은 아직까지도 통신요금 인하에만 머물러 있는 실정”이라고 지적하며 “LG 가 스마트폰 사업을 철수한 이후 , 국내 스마트폰 제조사들의 경쟁을 기대하기 어려운 상황에서 고가 단말기로 인한 국민들의 부담을 줄일 수 있는 실질적인 대책을 논의할 필요가 있다”고 전했다.
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