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휴대폰 지원금, 오른거야 내린거야? …스마트하게 확인한다

채수웅

- 스마트초이스서 지원금 변동이력 조회 서비스 시작

[디지털데일리 채수웅기자] 미래창조과학부(장관 최양희)는 한국통신사업자연합회(KTOA)와 함께 12일부터 통신정보 종합포털 ‘스마트초이스(www.smartchoice.or.kr)’에서 지원금 변동이력 조회 서비스를 시작한다고 밝혔다.

소비자는 단말기 구입시 현재 공시된 지원금이 직전에 공시된 지원금보다 높아진 것인지 낮아진 것인지 확인할 수 없다. 때문에 유통망에서 이야기하는 과거의 지원금을 믿을 수밖에 없는 등 충분히 정보 제공이 가능한 사항에 대해 안내가 부족한 상황이다. 또한 유통업체에서 지원금 변화에 대해 별도로 정리하지 않는 한 지원금 이력에 대한 소비자 안내가 정확히 이루어지기 어렵다.

이에 지원금 변동이력 조회 서비스를 통해 현재 공시된 지원금뿐만 아니라 과거의 지원금 변동이력까지 확인할 수 있도록 했다. 이통사별‧단말기별‧요금수준별 지원금을 조회한 후, 각각의 지원금을 클릭해 최근 10건의 지원금 및 출고가 변동이력을 확인할 수 있도록 했다.

또한, 스마트초이스에서는 소비자가 실제 부담하는 단말기 할부수수료까지 고려한 지원금과 20% 요금할인 간 혜택 비교 서비스, 매월 소비자가 부담해야 하는 총 비용(이동전화 서비스 요금+단말기 할부금+할부수수료)을 한 눈에 보여주는 서비스, 각종 부가서비스 및 멤버십 관련 사항에 대한 안내 서비스 등을 연내 제공할 계획이다.

미래부는 “앞으로도 스마트초이스를 통한 정보 제공을 강화해 나갈 것”이라며 “이를 통해 합리적인 통신소비가 확산되도록 소비자에게 안내 및 홍보를 지속적으로 실시해 나갈 계획”이라고 밝혔다.

<채수웅 기자>woong@ddaily.co.kr

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