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페이스북 “한국 팩트체킹 계획은 아직…정부와 협력 중”

이대호
- 국제팩트체킹네트워크 공인 기관과 협력…한국엔 공인 기관 없어

[디지털데일리 이대호기자] 페이스북이 허위뉴스와의 전쟁을 진행하고 있다. 이른바 가짜뉴스가 퍼질수록 페이스북의 서비스 품질과 신뢰도에도 피해가 가는 까닭이다.

페이스북은 게시물의 허위 유무를 자체 판단하지 않는다. 국제펙트체킹네트워크(International Fact-Checking Network)의 인증을 받은 독립 인력을 보유한 기관들이 판단을 내리면 페이스북이 이를 근거로 조치를 취하게 된다. 뉴스피드 하단에 허위 뉴스 등 게시물을 위치시켜 도달률을 감소시키는 방식이다.

5일 페이스북코리아는 역삼동 사무실에서 뉴스피드 미디어 세션을 열고 허위뉴스에 대한 조치를 발표했다. 이날 새 정책의 공개는 없었다. 기존에 발표한 허위뉴스 조치를 재차 강조하는 자리였다. 사라 수 페이스북 뉴스피드 제품담당 매니저가 미국 샌프란시스코 화상연결을 통해 발언했다.

사라 수 매니저는 “외계인이 지구에 상륙했다는 게시물이 올라오면 실제 이용자들에게 해당 게시물과 다른 관점을 접할 수 있도록 기사 등을 알려주기도 한다”며 “올해 팩트체킹(사실확인) 국가를 17개국(팩트체커가 있는 국가)으로 확대했다”고 말했다.

이날 미디어의 관심은 ‘한국에서도 게시물의 허위뉴스의 팩트체킹(사실확인)이 가능하냐’에 쏠렸다. 결론부터 말하자면 17개국에서 진행되는 팩트체킹 과정은 국내에서 이뤄지지 않고 있다. 국제팩트체킹네트워크가 공인한 국내 단체가 없기 때문이다.

이와 관련해 사라 수 매니저는 “(한국에 팩트체커가 없더라도) 전 세계적으로 활용 가능한 전략은 있다”며 “자극적 제목의 게시물엔 저급한 광고가 따라오는 경우가 많아 이러한 스패머들을 막는 방법은 취하고 있다”고 말했다.

페이스북코리아 측은 “수년 전 화제가 된 한남패치 등은 경찰청과 협력해서 체포하는데 도움을 드리는 등 정부와 협력하는 모델로 잡고 있다”고 현황을 전했다.

한편 페이스북은 올 1분기에만 8억3700만개 스팸을 삭제하고 5억8300만개 가짜 계정을 비활성화시켰다고 밝혔다.

허위뉴스가 커뮤니티 규정을 위반하지 않았더라도 스팸, 혐오 발언, 가짜 계정을 포함한 다른 정책 위반에 해당되는 경우가 대부분으로 이 경우 해당 계정이나 콘텐츠를 삭제하게 된다. 반복적으로 악영향을 끼치는 계정들에 대한 조치 확대도 추진 중이다.

페이스북코리아 측은 국외와 비교해 국내엔 허위뉴스 게시물 비중이 상당히 적다는 입장이다. 박상현 홍보부장은 “국가별로 따로 집계하진 않으나 허위뉴스를 바로 찾을 수 있는 나라도 있지만 한국에선 상당한 브라우징을 해야지 찾을 수 있는 수준”이라고 설명했다.

<이대호 기자>ldhdd@ddaily.co.kr

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