[디지털데일리 이종현기자] 마이크로소프트(MS)가 인공지능(AI)과 일자리에 관련된 백서 ‘AI를 위한 준비: AI가 아시아의 일자리와 역량에 갖는 의미’의 한국어본을 출간했다고 23일 밝혔다.

해당 백서는 한국을 비롯해 호주, 뉴질랜드, 인도, 싱가포르, 태국, 베트남, 일본 등 아태지역 총 11개국을 중심으로 AI가 일자리와 직무 역량에 미치는 역량을 다룬 각국 연구결과를 담고 있다. 전문가들의 견해를 기반으로 아태지역 각국이 AI로 인한 기회와 잠재적 문제점에 대응하는 데 도움을 줄 것이라는 게 MS 측 설명이다.

백서에 따르면 AI 기술은 신규 일자리 창출에 유의미한 영향을 끼치는 것으로 나타났다. 아세안 6개국을 대상으로 한 연구는 2028년까지 산업과 직종 전반에 걸쳐 미래 일자리가 증가할 것으로 예상했다.

가령 중국의 전체 고용률은 AI로 발생한 소득효과만으로 2037년까지 12% 상승할 것으로 추산된다. 이 수치는 9300만개의 일자리 증가에 해당한다.

AI가 반복적이고 일상적인 업무를 자동화해 근로자들의 업무가 보다 고차원적이게 될 것이라는 분석도 있다. 호주와 일본에서 이뤄진 연구에 의하면 위험한 육체노동이 AI로 대체됨에 따라 산업재해는 11% 감소하고 직무 만족도는 20% 증가할 것으로 예상됐다.

백서는 AI로 인한 사회, 경제적 변화에 앞서 각국 정부와 기업들이 선제적인 정책과 전략의 필요성을 강조했다. 일자리와 인력의 미스매치를 해결하기 위해 일자리 매칭 플랫폼을 활성화하고 노동시장 유연화로 인한 새로운 고용기회 창출에 노력해야 한다는 것이다. 또 시장 수요에 부합하는 AI 인력양성을 위한 교육 커리큘럼 개발·시행이 필요하다고도 분석했다.

한국MS 배진희 필란트로피 아태지역 총괄은 “이번 백서는 아태지역 각국 정부와 기업들이 AI가 가져올 변화를 충분히 이해하고 선제적인 대응 전략을 마련할 수 있도록 지원하기 위해 마련했다”며 “모두가 AI로 인한 혜택을 누릴 수 있도록 지원하기 위해 노력해야 할 것”이라고 말했다.

<이종현 기자>bell@ddaily.co.kr