[디지털데일리 백지영기자] 2020년까지 노동인구의 절반 이상이 아시아 밀레니얼 세대가 차지하고, 이들이 아태지역 업무 공간의 변화를 주도할 것이라는 전망이 나왔다.

27일  레노버는 시장조사기관 IDC와 함께 진행한 연구 보고서인 IDC  인포브리프(IDC InfoBrief)를 발표, 노동 인구와 신기술의 적용이 업무 방식에 근본적인 변화를 가져올 것으로 예상했다.

이에 따르면, 3년 후인 2020년에는 아시아 밀레니얼 세대가 노동 인구의 절반 이상을 차지하고, 증강 및 가상현실(AR·VR), 인공지능(AI), 로보틱스, 사물인터넷(IoT), 차세대 보안, 3D 프린팅의 여섯 가지 혁신 기술 부문을 ‘이노베이션 엑셀레이터(Innovation Accelerators)’로 정의했다. 이 분야가 밀레니얼 세대의 역할과 기업의 경쟁 우위를 위해 크게 성장할 것으로 전망이다.

또, 일본을 제외한 아태지역이 이노베이션 엑셀레이터 시장을 대표할 것이며, 이 시장은 2020년까지 6000억달러 이상의 규모로 성장할 것으로 내다봤다. 이노베이션 엑셀레이터 시장의 성장은 아태지역에서 디바이스 구매 및 업무 협력 방법부터 데이터를 수집하고 상호작용하는 방법에 이르기까지 모든 과정에 있어 새로운 기준이 될 것이라는 설명이다.

이와 함께 레노버는 5가지 주요 기술 동향을 내놨다.  우선 2019년까지 아시아 1000개 기업 중 20%가 DaaS(Device as a service, 서비스 형태의 디바이스) 방식 계약을 체결할 것으로 전망했다. 이미 1%는 DaaS로 완전히 전환했다.

두번째는 2019년까지 윈도 10 기반의 디바이스 중 3분의 2가 UEM(Unified endpoint management) 플랫폼을 통해 관리될 것이다. 또한, 3개 중 1개 기업은 데스크톱 및 모바일 관리 IT 팀을 단일 운영팀으로 통합할 것으로 예상했다.

세번쨰는 2020년까지 디지털 트랜스포메이션을 도입하는 기업의 40%가 인지 및 인공지능(Cognitive/AI)을 활용할 것이다. AI는 새로운 운영 및 수익 창출 모델애 대해 심도있는 통찰력을 제공한다.

네번째는 2020년까지 아시아 1000대 기업에서는 신제품 출시 성공률을 50% 이상으로 높이기 위해 신규 프로젝트의 15%에 개방형 혁신(open innovation)을 할당할 것이다. 마지막으로  2020년까지 IT업계 종사자의 20% 이상은 데스크톱이나 모바일에서 AR을 활용할 것이다. AR 기반에서 실제 객체와 데이터를 주고받고, 팀원들과 협업할 수 있다.

IDC는 2018년 이후에도 기업이 경쟁력을 유지하기 위해서는 스마트 오피스를 구축해야 하며, 이를 위해 물리적 공간, 업무 문화, 업무 형태 등의 다양한 측면에서 총체적인 접근 방식을 적용해야 한다고 주장했다.

기업 역시 변화되는 시스템 관리에 있어 잠재적인 문제점을 인지하고 있어야 한다. 업무 환경의 트랜스포메이션을 통해 디지털 경제를 선도하기 위해서는 다양한 요소를 고려해야 하며, IDC는 ▲운영 모델, ▲정보, ▲리더십, ▲옴니경험, ▲업무자원 등 5개 영역 전반에 걸친 트랜스포메이션을 제시했다.

레노버는 특히 업무 공간이 매력적인 디지털 경험을 제공하기 위해서는 트랜스포메이션에 있어 사용자 중심의 접근 방법이 중요하다고 강조한다. 기업은 기존의 PC 개념을 지우고 모바일 환경이나 개인 맞춤화된 환경을 갖춰야 한다는 것. 이를 위해 다양한 폼팩터와 디자인 선택사항을 제공하고, 이동성이 뛰어나면서도 엔터프라이즈급의 안정성을 유지하는 최신 기기를 지원해야 한다고 설명했다.

<백지영 기자>jyp@ddaily.co.kr