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IBM, 업무체제 정상화 돕는 AI ‘왓슨 웍스’ 공개

디지털데일리 발행일 2020-06-24 01:16:54
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이종현
[디지털데일리 이종현기자] IBM은 23일 코로나19 이후 업무체제 정상화에 돌입한 기업들을 지원하는 ‘왓슨 웍스(Watson Works)’를 공개했다.

왓슨 웍스는 IBM의 인공지능(AI) 왓슨 모델 및 애플리케이션(앱) 기반 솔루션을 목적에 맞게 조합, 구성한 패키지 제품이다. ▲IBM 리턴 투 워크플레이스 어드바이즈 ▲IBM 트리리가 ▲IBM 왓슨 케어 매니저 ▲IBM 왓슨 케어 매니저 ▲IBM 맥시모 워커 인사이트 등으로 구성됐다.

왓슨 웍스의 주요 기능은 시설 관리 및 공간 배치 최적화, 직원 및 공급업체, 기타 관계자와 소통 지원, 효과적인 접촉 동선 파악 등이다. 코로나19 관련 조직 내 여러 과제와 정보를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있도록 데이터에 기반한 인사이트를 제공한다.

IBM 코그너티브 앱, 블록체인 및 에코시스템 부문 수석 부사장인 밥 로드는 “코로나19 사태가 계속되는 가운데 기업이 여러 과제를 파악하고 해결하는 데 도움을 줄 수 있도록 왓슨 웍스를 설계했다”며 “기업이 고려해야 하는 정보의 출처가 다양하고 여러 관점에서의 정보가 다량으로 쏟아지는 현 상황에서 AI 모델 및 앱 적용은 기업에게 특히 도움이 될 것”이라고 말했다.

<이종현 기자>bell@ddaily.co.kr
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