LG CNS “외국어 화상회의? ‘오렐로’가 통역해드려요”
[디지털데일리 권하영기자] LG CNS는 화상회의 다중 통역 솔루션 ‘오렐로(Orelo)’를 개발해 출시했다고 20일 밝혔다.
LG CNS ‘오렐로’는 음성만으로 약 100개 언어를 구별하고, 회의 참여자들이 사용하는 언어로 동시통역하는 솔루션이다. ‘오렐로’는 국제공용어인 에스페란토(Esperanto)어로 ‘귀’를 뜻한다.
예를 들어 한국인이 ▲베트남인 ▲미국인 ▲일본인과 화상회의를 주최한 뒤 “LG CNS의 ‘DAP Gen AI 플랫폼’을 소개하겠습니다”라고 말하면, ‘오렐로’는 해당 발언을 한국어로 인식한다. 이후 ‘오렐로’는 인식한 내용을 ▲베트남어 ▲영어 ▲일본어로 곧장 옮겨 채팅창 형태의 자막으로 회의 참여자들에게 제공한다. 이어 베트남인이 질문할 경우, 베트남어를 ▲한국어 ▲영어 ▲일본어 등으로 동시통역하는 식이다.
LG CNS ‘오렐로’의 차별점은 3개 이상의 다국어 동시통역이 가능하다는 점이다. 일반적인 화상회의 통역 솔루션은 회의 참여자들의 사용 언어와 무관하게 영어 등 1개국어로만 통역한다.
‘오렐로’는 생성형 AI를 기반으로 ‘회의록 작성 기능’도 서비스한다. 이용자들이 1시간가량 진행한 회의를 A4 한 페이지 내외로 정리한다. MS 애저 ‘오픈 AI’의 거대언어모델(LLM)인 GPT를 활용하며, 회의록 작성에 최적화된 프롬프트가 적용된다.
이 밖에도 ‘오렐로’는 사용자가 원하는 단어와 문장을 찾을 수 있는 ‘키워드 검색 기능’, 모든 회의 대화와 자막 내용을 다운로드하는 ‘전체 대화 저장’ 기능을 탑재했다.
또한 LG CNS는 제조·금융·물류 등 산업별 전문용어들을 ‘오렐로’에 학습시키고 있다. 예컨대 이용자가 ‘비오엠’이라고 말하면, ‘오렐로’는 제조 영역에서 쓰이는 ‘BOM(Bill of Material)’으로 인식하고 한국인에게는 ‘자재명세서’라고 자막을 제공한다.
LG CNS는 클라우드 기반 애플리케이션 개발 역량을 바탕으로 화상회의에 최적화된 다중 통역 솔루션 ‘오렐로’를 구현했다.
현재 MS가 서비스하는 화상회의 플랫폼 ‘팀즈(Teams)’ 앱을 통해 사용할 수 있으며, 향후 팀즈 외 다른 화상회의 플랫폼에서도 ‘오렐로’를 확대 적용할 예정이다.
LG CNS는 ‘오렐로 모바일’도 개발 중이다. ‘오렐로 모바일’ 이용자는 휴대폰에서 자신과 상대방 발언을 실시간 통역 자막으로 확인할 수 있다. LG CNS는 추후 ‘오렐로’를 PC·휴대폰 등 다양한 기기에서 사용 가능한 통역 솔루션으로 고도화할 계획이다.
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