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빗썸, 고객 접점 강화....빗썸라운지 강남점 문 열어

디지털데일리 발행일 2024-07-30 10:28:42
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최천욱 기자
‘빗썸라운지 강남점’ 라운지.
‘빗썸라운지 강남점’ 라운지.

[디지털데일리 최천욱 기자] 빗썸코리아가 빗썸만의 고객 지향적 서비스 공간을 서울 강남에 마련했다. 29일 오후 12시께 문을 연 ‘빗썸라운지 강남점’은 상담 업무를 비롯해 세미나 개최 , 휴게 공간 등 가상자산 거래에 고객 편리성을 한층 강화했다.

빗썸 관계자는 “계좌 개설 창구, 상담 창구, 이벤트 참여 등 주변 직장인을 비롯해 청년층, 중장년층 등 다양한 연령대가 방문했다”면서 “오후 3시 기준 100여 명이 다녀갔다”고 밝혔다.

특히 이 곳에는 신규 계좌 개설을 위한 제휴 은행인 NH농협은행 창구(2곳)를 마련해 시간을 따로 내 은행을 방문하는 번거로움을 줄였다.

계좌 개설 창구 옆에는 빗썸 투자자보호센터 창구(2곳)가 있어 신규 가입, 거래 방법 등의 궁금증을 한번에 해결할 수 있다. 상담 등을 기다리는 고객들은 대형 전광판을 통해 비트코인 등 가상자산 시세 확인이 가능하다.

한편 빗썸코리아는 ‘빗썸라운지 강남점’을 직접 방문해 신규 가입을 마친 회원에게 지류 쿠폰(3만원)을 증정하고 방문객에게는 한정판 브랜드 굿즈 대형 팝콘 ‘팝콘각’을 제공한다.

운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시(라운지는 오후 8시)까지다.

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최천욱 기자
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