e비즈*솔루션

굿모닝아이텍-콜게이트, 시장확대 위한 제휴 맺어

심재석

[디지털데일리 심재석기자] 기업용 솔루션업체 굿모닝아이텍(대표 이주찬)과 모바일 솔루션 기업 콜게이트(공동대표 박원진.김용진)26일 동반성장을 위한 협약을 맺는다고 16일 밝혔다. 양사는 이번 협약을 통해 새로운 비즈니스 창출과 동반성장을 목표로 고객발굴에 적극 나설 계획이다.

굿모닝아이텍은 콜게이트가 보유한 보이는 ARS 서비스인 콜퀘스트(CallQuest) 솔루션을 통해 고객 발굴에 적극 협력하기로 했고, 공동의 신규 비즈니스 창출을 위해 힘쓰기로 했다. ‘콜퀘스트는 음성통화 연결 시에 모바일 콘텐츠를 콜센터 이용자에게 전달하는 솔루션이다. 기업은 콜퀘스트를 통해 별도의 설치 없이 손쉽게 음성서비스를 화면에서도 볼 수 있다.

콜게이트 박원진 대표는 굿모닝아이텍과의 협력을 통해 최고의 솔루션으로 더욱 많은 고객들에게 다가갈 수 있도록 최선을 다하겠다는 의지를 밝혔다.

굿모닝아이텍 이주찬 대표는 콜게이트의 보이는 ARS 서비스를 통해 차세대 스마트 컨택센터의 새로운 비즈니스 창출에 힘쓰겠다고 포부를 밝혔다.

<심재석 기자>sjs@ddaily.co.kr

심재석
webmaster@ddaily.co.kr
기자의 전체기사 보기 기자의 전체기사 보기
디지털데일리가 직접 편집한 뉴스 채널