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교촌치킨, KT 테이블 무인주문시스템 도입한다

디지털데일리 발행일 2023-10-11 14:57:43
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백지영 기자
김용태 교촌에프앤비 가맹영업본부장(왼쪽 세 번째), 최성욱 KT 대구경북고객본부장(오른쪽 네 번째)이 교촌치킨 가맹점 인공지능 및 디지털전환 분야 협력을 위한 업무협약을 체결하고 관계자들과 기념 사진을 촬영하고 있다. [ⓒ KT]
김용태 교촌에프앤비 가맹영업본부장(왼쪽 세 번째), 최성욱 KT 대구경북고객본부장(오른쪽 네 번째)이 교촌치킨 가맹점 인공지능 및 디지털전환 분야 협력을 위한 업무협약을 체결하고 관계자들과 기념 사진을 촬영하고 있다. [ⓒ KT]

[디지털데일리 백지영 기자] KT가 교촌치킨을 운영하는 교촌에프앤비와 손잡고 전국 교촌치킨 가맹점 1375곳에 인공지능(AI) 및 디지털전환(DX) 분야 협력을 위한 업무협약을 맺었다고 11일 밝혔다.

이번 협력을 통해 양사는 테이블 무인주문시스템인 ‘KT하이오더’를 통한 치킨 주문과 결제 서비스를 도입할 계획이다.

고객은 하이오더 단말기를 통해 앉은 자리에서 메뉴를 주문하고 결제까지 할 수 있다. 매장 직원들은 고객의 각종 주문, 결제 등에 필요한 시간이 줄어 음식 조리 등 고객 서비스에만 집중할 수 있다.

실제로 대구 수성구 소재 교촌치킨 범어1호점과 수성점은 KT하이오더 도입으로 매장 운영의 효율성을 높여 매출증대 등 만족감을 나타내고 있다는 설명이다.

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백지영 기자
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