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SK텔링크, “00700 프로조언러는 누구?”

디지털데일리 발행일 2019-01-07 09:44:26
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최민지
[디지털데일리 최민지기자] SK텔링크는 국제전화 이용고객이 ‘00700’에게 바라는 점과 제안을 경청해 서비스 개선에 반영하는 자리를 마련했다.

SK텔링크(대표 김선중)는 00700 이용고객 목소리를 듣기 위해 ‘2019년 00700을 말하다’ 이벤트를 진행한다고 7일 밝혔다.

이벤트는 오는 17일까지 00700 홈페이지에 무선 번호를 남긴 후 ▲통화품질 ▲요금‧요금제 ▲이벤트 ▲00700앱‧홈페이지 ▲기타 항목 중 하나를 선택해 해당사항에 대해 바라는 내용을 남기면 자동 응모된다.

00700 이용 고객이면 누구나 참여할 수 있으며, 응모 고객 중 총 777명을 추첨해 스타벅스 카페라떼 기프티콘을 증정한다. 당첨자에게는 오는 23일 개별 통보한다.

SK텔링크 이성철 국제사업본부장은 “이번 이벤트는 실제 국제전화 서비스를 이용하는 고객 시선에서 나온 의견을 적극 반영해 고객이 체감할 수 있는 서비스 혁신을 이루겠다는 의지가 담겨있다”며 “사소한 불만도, 따끔한 비판도, 어떠한 서비스 개선 아이디어도, 고객 의견은 무엇이든 귀 기울여 고객이 자부심을 갖고 이용하는 국제전화 서비스를 만들겠다”고 말했다.

<최민지 기자>cmj@ddaily.co.kr
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