카카오 공동체 기술윤리위, 올해 활동 성과는?
[디지털데일리 이나연 기자] 카카오가 지난해 7월 신설한 카카오 공동체(계열사) 기술윤리위원회의 올 한 해 행보를 담은 보고서를 공개했다.
카카오(대표 홍은택)는 ‘2023 카카오 공동체 기술윤리 보고서’를 처음으로 발간했다고 28일 밝혔다.
카카오는 앞서 지난해 7월 카카오 공동체 전반에 걸쳐 기술윤리를 점검하고, 사회 발전 방안을 연구하기 위해 국내 기업 최초로 ‘카카오 공동체 기술윤리 위원회(Tech for Good Committee)’를 출범했다.
이채영 카카오 기술부문장이 위원장을 맡고, 주요 공동체 최고기술책임자(CTO) 등을 포함해 총 8명으로 구성됐다. 위원회 운영은 카카오 인권과 기술윤리팀에서 지원했다.
위원회는 올해 총 11번 정기회의를 개최했다. 이를 통해 카카오 공동체의 기술윤리 거버넌스 체계를 고도화했으며, 기술 안정성·투명성 강화 측면에서 인공지능(AI) 개발 원칙 수립 및 AI 윤리규정 자가점검 도구 개발을 통해 책임 있는 서비스 개발 토대를 마련하고자 했다.
특히, 지난 3월 ‘카카오 공동체의 책임 있는 AI를 위한 가이드라인'을 새롭게 제정했다. 가이드라인은 기존 알고리즘 윤리헌장의 중요 원칙을 계승하면서, AI 기술이 한층 더 안전성을 갖춰 다양한 서비스에 적용될 수 있도록 ▲윤리 기반 데이터 수집 및 학습 ▲사회적 편향 경계 ▲알고리즘 설명 가능성 확대 등을 추가했다.
아울러 카카오 기업 홈페이지를 통해 6월부터 온라인 매거진 ‘테크 에틱스(Tech Ethics)’ 발간을 시작했다. 카카오, 카카오모빌리티, 카카오뱅크, 카카오브레인, 카카오엔터테인먼트, 카카오페이 총 6개 공동체가 7편 콘텐츠를 통해 회사 주요 기술을 소개했다.
위원회는 내년에도 인권경영에 기반을 둔 기술윤리 관점에서 서비스가 개발될 수 있도록 꾸준한 논의를 지속할 계획이다.
홍은택 대표는 보고서 발간사를 통해 “기술은 선하게 쓰일 때 건강한 혁신을 만들어 낼 수 있으며, 카카오는 기술 건강성에 대해 앞서 고민해 왔다”며 “기술 책임성과 투명성을 높이겠다는 카카오의 철학 및 실천 노력, 그리고 기술을 사회에 투명하게 알리고자 하는 카카오 의지가 소상하게 전달되기를 바란다”고 말했다.
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